德業榮獲2017年度東京家電“最佳售后體驗獎”

對于家用電器而言,任何一個產業鏈環節都至關重要。從生產到最終的售后,一條龍的服務內容成為了廣大消費者衡量一個品牌優劣的重要標準。家用電器的售后服務關系到老百姓的切身利益。售后服務的檢修是否及時、態度是否好、收費是否合理等都體現出一個家電生產企業的職業操守和對社會的擔當。

近期,德業榮獲了2017年京東家電“最佳售后體驗獎”,這就是對于德業售后服務的極大肯定。

德業榮獲2017年度東京家電“最佳售后體驗獎”

德業榮獲2017年度東京家電“最佳售后體驗獎”

德業的“一條龍”服務囊括了“下單-配送-簽收-使用-服務”的全過程,給予消費者最貼心的關懷。

專業品質 行業領先

德業除濕機作為國內除濕機的領導者,十幾年來始終專注于空氣環境改善型電器的研發和制造。德業始終堅持“專業、品質、負責”的戰略性定位,在品牌第一、購買首選率、品牌復購率等關鍵指標上,都居于除濕機行業翹楚地位。而且德業與中科院城市環境研究室開展室內空氣凈化技術聯合研究,將研究結果應用到德業家用除濕機領域,高效貼近人體舒適體感濕度。

貼心服務 值得信賴

在下單環節,由于除濕效果與消費者家庭的使用環境有密切的關系,在消費者下單前咨詢德業客服,客服會推薦最適合的除濕機產品。

同時德業承諾,凡在德業官方旗艦店購買的產品,均提供免費送貨上門服務。如果遇到快遞不送上門或者派送師傅需要額外收費等情況,可以第一時間聯系德業售后,德業將為您處理,如遇收費并已付的情況,核實屬實后將統一歸還。

德業官方旗艦店所銷的產品,均包含國家正規商業銷售發票。同時,德業支持15天無理由退換貨,3個月質量問題包換和3年的整機保修。如果是質量問題,德業將承擔雙程的運費。

消費者對于德業除濕機的信賴不僅是因為德業對于除濕機的專注,更是對“一條龍”貼心服務的肯定。此次獲得2017年度京東家電“最佳售后體驗獎”,德業仍將繼續為追求品質生活的人們提供舒適的生活環境而不斷奮斗。

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